NUSANTARANEWS.Co, Barito Utara- Pemerintah Kabupaten Barito Utara melalui RSUD Muara Teweh resmi meluncurkan inovasi pelayanan publik bernama SIMPATIK (Sistem Pelayanan Antar Obat Terintergrasi Kelompok Rentan Kronis), pada Senin 03/11/2025.
Inovasi tersebut diresmikan secara langsung oleh Bupati Barito Utara, H. Shalahuddin, ST.,MT sebagai langkah nyata dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan khususnya bagi kelompok pasien rentan dengan penyakit kronis.
Adapun program SIMPATIK tersebut mengintegrasikan sistem pelayanan di RSUD Muara Teweh mulai pendaftaran, tempat pemeriksaan di poliklinik dan instalasi farmasi rumah sakit, dengan dukungan teknologi informasi, melalui sistem ini, data pasien kronis yang membutuhkan obat rutin akan tercatat secara digital, sehingga memudahkan proses permintaan, pengemasan, dan pengantaran obat secara efisien dan aman.
Dalam sambutannya, Bupati Barito Utara (Barut) menyampaikan bahwa SIMPATIK merupakan wujud nyata komitmen pemerintah daerah dalam memberikan pelayanan kesehatan yang cepat, tepat, dan berkeadilan.
“Dan kita Ingin memastikan bahwa masyarakat, terutama kelompok rentan kronis yaitu seperti lansia dan penderita penyakit menahun, mendapatkan pelayanan obat tanpa hambatan. Program SIMPATIK, pasien tidak lagi antre untuk mengambil obat, karena pelayanan ini kini terintegrasi dan obat diantar langsung ke rumah secara gratis,” Ujar Shalahuddin.
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Barito Utara (Barut), Pariadi AR, SKM menambahkan bahwa SIMPATIK juga bertujuan untuk meningkatkan kepatuhan pengobatan dan menekan angka komplikasi penyakit kronis. Dengan terintergrasi ini, pasien akan terus terpantau, dan petugas kesehatan dapat memastikan obat diterima serta dikonsumsi sesuai anjuran.
“Ini merupakan langkah transformasi pelayanan lanjutnya, yang berfokus yaitu pada kemudahan, keselamatan, dan kepuasan masyarakat. Kami berharap, SIMPATIK dapat menjadi model pelayanan yang berkelanjutan. Kami akan terus memantau dan mengevaluasi pelaksananya agar cakupan dan kualitas layanan dapat terus ditingkatkan,” Ujar Pariadi AR, SKM.
SIMPATIK adalah Sistem Pelayanan Antar Obat Terintergrasi Kelompok Rentan Kronis, dimana inovasi ini merupakan inovasi layanan baru yang diterapkan oleh RSUD Muara Teweh yaitu dengan melakukan Pengantaran Obat ke Alamat Rumah secara Gratis.
Melalui Kepala Bidang Pelayanan Medik RSUD Muara Teweh, H. Muhammad Arsyad, S.Kep.,Ns.,M.H menjelaskan inovasi ini dirancang untuk memberikan kenyamanan, mengurangi antrian di apotek terutama pada jam sibuk layanan, meningkatkan kepuasan pasien serta mengurangi risiko penularan penyakit untuk pasien lanjut usia, penyandang disabilitas, dan pasien rentan atau risiko tinggi lainnya.
“Dan untuk tahap awal inovasi akan dilaksanakan yaitu di dua Kelurahan dalam Kota Muara Teweh. Inovasi SIMPATIK ini dapat terlaksana dan bisa di luncurkan pada hari ini berkat dukungan dan bantuan berbagai pihak salah satunya adalah Bank BNI 46 Cabang Muara Teweh yang telah menghibahkan 1 buah sepeda motor lengkap dengan book lokernya, dan izinkan saya mewakili manajemen Rumah Sakit mengucapkan terima kasih atas hibah CSR nya Bank BNI 46 Cabang Muara Teweh,” Ucapnya.
Inovasi SIMPATIK sejalan dengan agenda nasional transformasi layanan primer dan peningkatan mutu pelayanan publik, sebagaimana diarahkan oleh Kementerian Kesehatan dan Kementerian PANRB. Program ini diharapkan menjadi model praktik baik (best practice) yang dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan bagi kelompok rentan.
Peluncuran SIMPATIK ini dihadiri oleh Forkompinda, jajaran OPD, Direktur RSUD Muara Teweh, Kepala Cabang Bank BNI 46 Muara Teweh, tenaga kesehatan, dan perwakilan masyarakat penerima manfaat. Acara ditandai dengan pemasangan rompi SIMPATIK secara simbolis dan penyerahan kunci motor dan Handphone sebagai sarana penunjang layanan. (Led)
